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上海巖本工業設備制造有限公司
上海市金山區朱涇工業園鴻安路288號
保修政策
保修政策
·所有“ROCKBEN巖本””品牌產品，在“保修期限內、免費修理或更換范圍”所述的情形下，
若產品的使用功能受到損壞，我公司提供自購買日期起(以發票日為準)2年內的保修、更換部件，直
至更換同一產品的服務。
·拉姆斯Rams工具柜(不包括工具車)沒有涉及下款“非免費修理及更換范圍”所述情形的，享有“終身
保用”服務。
非免費修理及更換范圍
·非“ROCKBEN巖本”品牌產品;
·超出產品使用壽命的磨損(拉姆斯Rams工具柜除外);
·超出產品保用期限的產品(拉姆斯Rams工具柜除外);
·非正常使用而導致產品功能受損、不能使用,(非正常使用情況例如:超出產品使用規定、人為損壞等);
·使用者已將產品經過機械加工、或自行更換配件、或配件已遺失不全;
·產品在因使用不當后出現的生銹、涂裝磨損、表面刮痕、塑料橡膠類等附件破損等，但不影響產品主要使
用功能的情況;
·在產品包裝或訂單上特別注明適用于其它售后服務條款的產品。
如何修理或更換
·購買者可以聯系當地經銷商或巖本公司客戶服務部，巖本公司會在以下工作日內上門提供產品保用服務:
上海市:3個工作日;江浙地區:5個工作日;其它地區:10個工作日。
解釋權
本條款解釋權歸“ROCKBEN巖市”品牌產品
制造商:上海巖本工業設備制造有限公司/上海巖本五金工具制造有限公司
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